Die Rückgabe: Schritt für Schritt

1.    Trennen Sie den Retourenbegleitschein von Ihrer Rechnung ab und füllen Sie ihn komplett aus.
       Bitte geben Sie hierbei die Rückgabegründe auf dem Retourenbegleitschein und Ihre Kontover-
       verbindung für eine eventuelle Erstattung an.

2.    Legen Sie den Retourenbegleitschein in das Retouren-Paket.

3.    Benutzen Sie bitte folgenden Link: Retouren-Formular*

       * Achtung: Sie werden auf die DHL Website weitergeleitet, wo Sie das Retouren-Formular für die
       kostenlose Rücksendung ausfüllen können.


       Drucken Sie nun den angezeigten Retourenaufkleber vollständig aus, kleben Sie diesen bitte auf
       das Paket und geben es in einer Postfiliale Ihrer Wahl ab.


4.    Falls Sie nicht aus Deutschland versenden oder wenn Sie das Paket gerne auf Ihre Kosten mit
       einem anderen Versender zurücksenden möchten, frankieren und adressieren Sie es bitte an:

       Jörg Wätzel & Christian Neuenfeld GbR
       mode-spezialist | Abteilung Retouren
       Geleitstraße 12
       D-99423 Weimar


 

* Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetztlichen Mehrwertsteuer. Wir liefern deutschlandweit ohne Versandkosten.